الخصوصية
المسؤول والتواصل
Ulrich Strand Gastronomiebetrieb e.U.
Laudongasse 16/1
1080 فيينا, Austria
Laudongasse 16, 1080 فيينا
+43 650 422 54 94
servus@laudon16.at
زيارة الموقع والاستضافة
يُستضاف الموقع عبر ChatGPT Sites من OpenAI. تُعالج عناوين IP ووقت الزيارة والصفحة المطلوبة وبيانات المتصفح والجهاز لتشغيل الموقع وتأمينه وحل المشكلات. الأساس هو المادة 6(1)(f) من GDPR، والمصلحة المشروعة في التشغيل الآمن والموثوق. يتلقى البيانات OpenAI ومزودو البنية والأمان، وتُعالج البيانات التقنية للمدة اللازمة للتشغيل والأمان والحوادث.
التواصل والاستفسارات
نعالج الاسم وبيانات التواصل والمناسبة والتاريخ وعدد الضيوف والرسالة للرد والتحضير للحجز أو المناسبة وتقديم الخدمات المتفق عليها. الأساس المادة 6(1)(b) من GDPR للطلبات التعاقدية وما قبل التعاقد، والمادة 6(1)(f) للمصلحة المشروعة في الرد على المراسلات الأخرى. قد يتعذر معالجة الطلب دون البيانات اللازمة.
يرسل النموذج إلى servus@laudon16.at. يعالج الإرسال المباشر البيانات على خادم الموقع ويسلمها عبر نظام البريد الخاص بنا على Google. تضمن قاعدة بيانات الاستضافة موثوقية التسليم وتمنع التكرار. عند التعذر يُعد بريد في برنامجكم لإرساله بأنفسكم. تحمي الفحوص والحدود التقنية من إساءة الاستخدام. مع واتساب تُنقل البيانات إلى رسالة مُعدة، ولا تصل إلينا إلا بعد إرسالها. يمكن الاتصال هاتفيًا أو بالبريد. تسري سياسات مزودي البريد والمراسلة المختارين، بما فيها واتساب.
TheFork والروابط الخارجية
تفتح روابط الحجز TheFork، الذي يعالج بيانات الحجز والاستخدام وفق سياسته. قد يشارك معنا البيانات اللازمة لإدارة الحجز بموجب المادة 6(1)(b) من GDPR. الحجز المباشر متاح أيضًا. Google Maps وFacebook وInstagram وFoodora روابط خارجية فقط؛ لا نحمّل خرائطها أو منشوراتها أو الطلبات تلقائيًا. بفتح الرابط تغادرون موقعنا وتسري سياسة المزود.
ملفات الارتباط والإحصاءات والخطوط
نستخدم عدادات داخلية مجمّعة للزيارات ونقرات الحجز والتواصل والطلبات المرسلة بنجاح. تخزن اليوم وفئة الصفحة والإجراء والمصدر أو الحملة العامة، دون ملفات تحليل أو تخزين في المتصفح أو ملفات زوار. لا تتضمن أسماء أو جهات اتصال أو عناوين IP أو محتوى رسائل. يمنع معرّف تقني مُجزّأ العد المكرر. تغطي التقارير حتى 365 يومًا، وتُحذف البيانات الأقدم عند الإجراء أو عرض التقرير التالي. نحترم Do Not Track وGlobal Privacy Control. لا ندمج أدوات تحليل أو إعلان من أطراف ثالثة. تُقدم الخطوط والصور عبر موقعنا. قد تستخدم الاستضافة وظائف أمان وتشغيل ضرورية، وللخدمات الخارجية معلومات وخيارات مستقلة.
الاحتفاظ والنقل الدولي
نحتفظ ببيانات التواصل والحجز بقدر ما يلزم لمعالجة الطلب وتنفيذ الحجز أو المناسبة، ثم نحذفها ما لم تفرض التزامات قانونية أو مطالبات قانونية مدة أطول. قد تعالج الاستضافة والخدمات الخارجية البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، خصوصًا الولايات المتحدة. تعتمد المواقع والضمانات على المزود والعقد. تُراجع وثيقة OpenAI Data Processing Addendum وقائمة المعالجين الفرعيين؛ ويمكن طلب التفاصيل منا.
حقوقكم
وفق GDPR لكم حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات. يمكن سحب الموافقة للمستقبل، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص، وتقديم شكوى إلى جهة رقابية، خصوصًا هيئة حماية البيانات النمساوية Datenschutzbehörde. لممارسة الحقوق: servus@laudon16.at.
- خصوصية OpenAI
- ملحق معالجة البيانات من OpenAI
- معلومات الخصوصية
- قائمة المعالجين الفرعيين
- هيئة حماية البيانات النمساوية
