Zaštita podataka
Odgovorna osoba i kontakt
Ulrich Strand Gastronomiebetrieb e.U.
Laudongasse 16/1
1080 Beč, Austria
Laudongasse 16, 1080 Beč
+43 650 422 54 94
servus@laudon16.at
Posjeta stranici i hosting
Stranica je hostovana putem OpenAI ChatGPT Sites. Pri posjeti obrađuju se IP adresa, vrijeme pristupa, tražena stranica i podaci o pregledniku i uređaju radi rada, sigurnosti i otklanjanja grešaka. Osnova je član 6(1)(f) GDPR-a, legitimni interes sigurnog i pouzdanog rada. Primaoci su OpenAI i pružaoci infrastrukture i sigurnosti. Tehnički podaci obrađuju se koliko je potrebno za rad, sigurnost i incidente.
Kontakt i upiti za događanja
Obrađujemo podatke koje pošaljete: ime, kontakt, priliku, datum, broj gostiju i poruku. Koriste se za odgovor, pripremu rezervacije ili događanja i dogovorene usluge. Osnova za ugovorne i predugovorne upite je član 6(1)(b) GDPR-a; za ostalu korespondenciju legitimni interes odgovaranja prema članu 6(1)(f). Bez neophodnih podataka upit možda ne možemo obraditi.
Formular šalje upit na servus@laudon16.at. Direktno slanje obrađuje podatke na serveru i dostavlja ih našim Google mailerom. Baza hostinga osigurava pouzdanost i sprečava duplikate. Ako direktno slanje nije moguće, priprema se e-pošta koju sami šaljete. Tehničke provjere i ograničenja štite od zloupotrebe. Izborom WhatsAppa podaci se prenose u pripremljenu poruku; upit stiže tek kada je pošaljete. Možete nas kontaktirati telefonom ili e-poštom. Važe pravila privatnosti odabranih pružalaca e-pošte i poruka, uključujući WhatsApp.
TheFork i vanjske poveznice
Rezervacijske poveznice otvaraju TheFork, koji obrađuje rezervacijske i korisničke podatke prema svojim pravilima privatnosti. Podatke potrebne za rezervaciju može dostaviti nama, a koristimo ih prema članu 6(1)(b) GDPR-a. Rezervacija je moguća i direktno. Google Maps, Facebook, Instagram i Foodora samo su vanjske poveznice; njihove mape, objave i funkcije naručivanja ne učitavamo automatski. Klikom napuštate našu stranicu i primjenjuju se pravila tog pružaoca.
Kolačići, statistika i fontovi
Koristimo zbirne vlastite brojače pregleda, klikova na rezervacije i kontakt te uspješno poslanih upita. Čuvaju se dan, kategorija stranice, radnja i opći izvor ili kampanja, bez analitičkih kolačića, pohrane u pregledniku ili profila posjetilaca. Statistika ne sadrži imena, kontakte, IP adrese niti poruke. Hashirani tehnički identifikator sprečava dvostruko brojanje upita. Podaci pokrivaju do 365 dana; stariji se brišu pri sljedećoj radnji ili izvještaju. Poštujemo Do Not Track i Global Privacy Control. Nema vanjskih analitičkih ili reklamnih pratilaca. Fontovi i slike služe se preko našeg sajta. Hosting može koristiti tehnički neophodne sigurnosne i operativne funkcije; vanjske usluge imaju vlastite informacije i izbore.
Čuvanje i međunarodni prijenos
Kontaktne i rezervacijske podatke čuvamo koliko je potrebno za upit i realizaciju rezervacije ili događanja. Zatim se brišu, osim ako zakon ili ostvarivanje, izvršavanje ili odbrana pravnih zahtjeva traže duže čuvanje. Hosting i vanjske usluge mogu obrađivati podatke izvan EEP-a, posebno u SAD-u. Lokacije i zaštitne mjere zavise od pružaoca i ugovora. Pogledajte OpenAI Data Processing Addendum i listu podobrađivača; za detalje nam se obratite.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost. Saglasnost možete povući za buduću obradu. Obradi na osnovu legitimnog interesa možete prigovoriti zbog svoje posebne situacije. Možete podnijeti žalbu nadzornom organu, posebno Austrijskom tijelu za zaštitu podataka (Datenschutzbehörde). Za ostvarivanje prava pišite na servus@laudon16.at.
- OpenAI – zaštita podataka
- OpenAI dodatak o obradi podataka
- Informacije o privatnosti
- Lista podobrađivača
- Austrijsko tijelo za zaštitu podataka
